Psicoterapia in presenza e online 

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Dott.ssa Serena De Felice   |   P.IVA 12775151009   |   Via Giosué Borsi, 39, 57125 Livorno

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Informativa Privacy

Ai sensi degli artt. 12–14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
 

1) Titolare del trattamento

Dott.ssa Serena De Felice
Email: serenadefelice@gmail.com
 

2) Tipologie di dati trattati e finalità

Dati forniti tramite modulo di contatto

Il sito raccoglie esclusivamente i seguenti dati personali inviati dall’utente tramite webform:

  • Nome e cognome
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  • Numero di telefono
  • Eventuale messaggio libero

Finalità: rispondere a richieste di informazioni/contatto e gestire eventuali appuntamenti.

Basi giuridiche (art. 6 GDPR): esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b) e/o legittimo interesse del Titolare a dare riscontro alle richieste (art. 6.1.f). Non vengono svolte attività di marketing.

Dati di navigazione e log tecnici

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3) Cookie

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(es.) cookie di bilanciamento/cache della piattaformaTecnicoAssicurare prestazioni e stabilità del servizioSessione / breve durata

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4) Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate, da personale autorizzato. Fornitori tecnici (es. hosting/provider) operano quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Hosting: il sito è ospitato su infrastruttura fornita da provider europeo; i dati tecnici necessari all’erogazione possono risiedere in data center UE/SEE.
 

5) Periodi di conservazione

  • Richieste inviate dal modulo: conservate per il tempo necessario a evadere la richiesta e, comunque, non oltre 12 mesi salvo diversi obblighi di legge.
  • Log tecnici: per finalità di sicurezza/diagnostica, per periodi contenuti e proporzionati.
     

6) Trasferimenti extra-UE

In linea generale il trattamento avviene nello Spazio Economico Europeo. Qualora, per esigenze tecniche, si rendessero necessari servizi con risorse situate fuori dallo SEE, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR (es. clausole contrattuali standard) e con adeguate garanzie.
 

7) Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) nonché proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Come esercitarli

Richieste a: serenadefelice@gmail.com. Le richieste sono evase gratuitamente entro i termini di legge.
 

8) Natura del conferimento

Il conferimento dei dati nel modulo di contatto è necessario per poter ricevere un riscontro; il mancato conferimento impedisce di evadere la richiesta.
 

9) Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o tecnici. In caso di modifiche rilevanti, sarà data evidenza sul sito.
 

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2025